Рич-контент на Ozon: размеры, форматы и порядок сборки

Рич-контент на Ozon заменяет описание товара, поэтому цена ошибки здесь выше, чем кажется. Разбираем требования площадки к размерам и форматам, порядок сборки и правило, из-за которого карточка перестаёт индексироваться внешними поисковиками.

Что такое рич-контент на Ozon

Ozon описывает рич-контент как бесплатный инструмент, который превращает карточку товара в полноценный лендинг с подробным описанием, иллюстрациями, схемами и видео. Технически это набор блоков, которые продавец собирает сам и публикует внутри карточки.

Обычная карточка отвечает на вопрос «что это за товар». Рич-контент отвечает на вопрос «почему брать именно этот»: показывает состав, сценарии использования, сравнение с соседними моделями, комплектацию.

Почему рич-контент заменяет описание, а аннотацию всё равно надо заполнять

Ozon прямо предупреждает: рич-контент отображается в карточке вместо описания. Покупатель видит блоки, а текст описания скрыт. Из этого продавцы делают неверный вывод и оставляют поле «Аннотация» пустым.

Второе правило площадки касается ключевых слов. Ozon пишет, что рич-контент должен коротко и ёмко описывать товар, а перечисление всех ключей, по которым продавец хочет продвигаться, снижает позицию в поиске и категориях. То есть перенести в блоки собранное для описания семантическое ядро не получится: это ухудшит и впечатление покупателя, и ранжирование.

Какие размеры и форматы нужны

Требования площадки к изображениям внутри рич-контента отличаются от требований к фото карточки. Это первое место, где путаются: берут те же файлы, что для галереи, и получают либо мыло, либо отказ загрузки.

Про GIF в справке отдельная строка: файлы этого формата использовать не нужно, потому что с ними карточка загружается долго. Скорость загрузки карточки видит покупатель, и на мобильном интернете разница заметна.

Зачем нужны две версии каждой картинки

Ozon требует готовить картинки в двух вариантах: для компьютера и для мобильных устройств. Требование выглядит бюрократическим, пока не посмотришь на результат.

• Широкая картинка на телефоне ужимается целиком. Кадр, сделанный под ширину экрана компьютера, на телефоне уменьшается пропорционально, и подписи на нём становятся нечитаемыми.
• Большая часть трафика на маркетплейсах мобильная. Если готовить только десктопную версию, страдает основная аудитория карточки.
• Мобильная версия делается не обрезкой, а перевёрсткой. Текст крупнее, объектов меньше, композиция вертикальная.

Практический вывод: закладывайте в работу над блоком двойной объём вёрстки. Это не дублирование файла, а вторая раскладка того же смысла.

Почему нельзя ставить картинки без текста

Отдельное правило справки: не добавляйте в рич-контент картинки без текста, иначе внешние поисковые системы не смогут проиндексировать карточку, и это плохо отразится на продвижении.

Механика простая. Внешний поисковик читает текст страницы, а не пиксели. Если весь смысл блока нарисован внутри изображения, для поисковой системы карточка выглядит пустой. Товары на маркетплейсах регулярно попадают в выдачу Яндекса по низкочастотным запросам, и такой карточке этот источник трафика закрыт.

Как собрать рич-контент: два пути

Ozon даёт конструктор с двумя режимами, и выбор между ними определяется не вкусом, а объёмом ассортимента.

• Визуальный редактор. Готовые виджеты перетаскиваются в рабочую область, блоки настраиваются и адаптируются под размер экрана. Подходит, когда карточек немного и каждая собирается руками.
• Песочница с кодом JSON. Разметка пишется текстом, результат виден сразу. Подходит, когда карточек десятки и нужен один шаблон с подстановкой картинок.

Готовый код JSON можно вставить в карточку напрямую, минуя редактор. Именно так удобно масштабировать однотипную линейку: собрали структуру один раз, дальше меняются только ссылки на изображения и пара строк текста.

Путь в кабинете: раздел «Товары», список товаров, три точки у нужной позиции, «Редактировать товар», вкладка «Медиа», блок «Rich-контент», кнопка визуального редактора.

Что не так с прямыми ссылками на изображения

Картинку в рич-контент можно загрузить с компьютера или добавить по прямой ссылке. У второго способа есть условие, на котором спотыкаются: ссылка обязана заканчиваться на .jpe, .jpeg, .jpg или .png.

Здесь важная тонкость, которую легко пропустить, если раньше вы загружали обычные фото карточки. Для галереи товара Ozon рекомендует Яндекс.Диск как источник прямой ссылки. Для рич-контента Яндекс.Диск не подходит, как и wampi.ru. Требуется хостинг, который отдаёт файл по адресу с расширением изображения.

Чем рич-контент Ozon отличается от Wildberries

Продавцы, которые ведут обе площадки, чаще всего переносят готовые макеты и получают брак. Различия начинаются с веса файла и заканчиваются логикой публикации.

Подробный порядок действий для второй площадки разобран отдельно: рич-контент на Wildberries. Если коротко, там жёстче лимит веса и фиксированные размеры под каждый виджет.

Какие ошибки встречаются чаще всего

• Пустая аннотация. Продавец видит, что описание скрыто, и не заполняет поле. Позиция в поиске площадки при этом проседает.
• Один файл на оба экрана. Мобильная версия не готовится, и на телефоне подписи превращаются в нечитаемую мелочь.
• Блоки без текстового слоя. Весь смысл нарисован внутри картинки, внешние поисковики видят пустую карточку.
• Перенос макетов с другой площадки без пересборки. Файл тяжелее лимита или не тот формат, и блок не загружается.
• Ключевые слова списком. Попытка собрать в блоках всё ядро запросов ухудшает и позиции, и впечатление покупателя.

Отдельно про требования к самим изображениям: на них распространяются общие правила площадки для медиа, включая запрет надписей с ценами, скидками и призывами к действию. Эти правила разобраны в материале про размеры инфографики для Ozon.

С чего начать, если рич-контента ещё нет

Порядок, который экономит время на первой карточке.

1. Соберите структуру на бумаге. Три-пять блоков: проблема покупателя, решение, состав или комплектация, сценарий использования, сравнение с соседней моделью.
2. Напишите текст до макета. Сначала слова, потом вёрстка. Иначе получается красивый блок без содержания.
3. Сделайте десктопную раскладку. Проверьте, что каждый блок читается без остальных.
4. Переверстайте под мобильный экран. Не обрезайте, а перекомпонуйте.
5. Опубликуйте и посмотрите карточку с телефона. Это единственная честная проверка.

Тем, кто параллельно готовит фото для галереи, пригодится разбор требований к фото на Wildberries: часть ограничений по надписям там совпадает с Ozon, а часть отличается.

Чаще всего вижу одну и ту же картину: блоки собраны красиво, а аннотация пустая. Карточка при этом теряет позиции в поиске площадки, и продавец винит фотографии.

Герман Садуртдинов

Частые вопросы

Читайте также

Карточка товара Рич-контент на Wildberries: как добавить и размеры Инструкция · 8 мин Карточка товара Размеры инфографики для Ozon: 900х1200 и поля (2026) Разбор · 9 мин Карточка товара Размер фото для карточки Wildberries: 700х900 Справка · 8 мин Карточка товара Инфографика в Figma для маркетплейсов: порядок работы Инструкция · 10 мин Карточка товара Фото товара на белом фоне: требования площадок Разбор · 9 мин

Герман Садуртдинов — дизайнер, основатель студии V3 Creative. Пишу о том, как дизайн влияет на деньги, а не на вкус.

Об авторе · ← Все статьи